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6 conseils pour réduire sa facture télécom

Les réflexes simples pour payer moins cher son mobile et internet.

1. Regardez ce que vous payez vraiment

Reprenez votre dernière facture : prix de base, options, frais de roaming, appareil payé en mensualités. Beaucoup de clients découvrent qu'ils paient une option inutilisée ou un abonnement au prix normal depuis la fin d'une promotion.

2. Comparez avec les offres actuelles

Les prix ont beaucoup baissé chez les marques à petit prix. Au dernier relevé, plusieurs abonnements mobile illimités en Suisse coûtaient moins de 26 CHF par mois, quand blue Mobile S de Swisscom coûtait 71.80 CHF au prix normal.

3. Ajustez à votre usage

  • Vous êtes surtout en Wi‑Fi ? Une offre à volume limité suffit.
  • Vous ne voyagez pas ? Inutile de payer une offre Europe.
  • Vous ne regardez pas les chaînes TV ? Une offre internet seule coûte moins cher.

4. Séparez le téléphone de l'abonnement

Un smartphone inclus dans l'abonnement se paie en mensualités, souvent avec un engagement de 24 mois. Acheter l'appareil séparément et choisir un abonnement sans engagement revient souvent moins cher sur la durée.

5. Profitez des rabais combinés, avec prudence

Regrouper internet et mobile peut faire baisser le total, comme chez Salt. Mais comparez toujours avec deux opérateurs séparés. Internet + mobile : les rabais.

6. Évitez les hotlines payantes

Certaines hotlines d'assistance coûtent jusqu'à 1.50 CHF par minute. Utilisez le chat ou l'espace client pour les questions simples.

Combien pourriez-vous économiser ?

Le conseiller compare votre facture avec les offres du moment.

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