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Service client Wingo : numéros et contacts officiels

Le numéro officiel du service client Wingo est le 0900 94 93 92 (1.50 CHF/min, max. 15 CHF par appel). Tous les contacts de l'opérateur ci-dessous, et une alternative si vous souhaitez payer moins cher.

Vous êtes client Wingo

Contacts officiels de Wingo · assistance, facture, contrat

Relevé le 22.10.2026. Source : wingo.ch et swisscom.ch (pages contact officielles).

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Comparez votre abonnement Wingo avec les offres de Salt, Sunrise, yallo, Lebara.

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Nos conseillers ne peuvent pas traiter les demandes concernant votre contrat Wingo existant.

Comment joindre le service client Wingo ?

Pour une question sur un abonnement existant (facture, panne, carte SIM, modification de contrat), appelez le 0900 94 93 92 (1.50 CHF/min, max. 15 CHF par appel).

Votre besoinNuméro WingoCoût et horaires
Assistance clients0900 94 93 921.50 CHF/min, max. 15 CHF par appel
Résiliation0800 70 71 72Numéro gratuit

Attention au coût : la hotline d'assistance de Wingo est payante (1.50 CHF/min, max. 15 CHF par appel). Pour les questions simples, le chat ou l'espace client en ligne sont gratuits.

Les autres moyens de contacter Wingo

  • WhatsApp (gratuit)
  • Formulaire de contact sur wingo.ch
  • Espace client myWingo et Wingo Cockpit

Adresse postale : Wingo, Contact Center, 3050 Berne.

Résilier un abonnement Wingo

Préavis de deux mois pour la fin d'un mois. Internet a une durée minimale de 24 mois.

Toutes les règles de résiliation Wingo

Vous changez d'opérateur pour votre mobile ? Vous pouvez garder votre numéro. Comment fonctionne la portabilité.

Des alternatives à Wingo

Quelques offres relevées le 21.10.2026 chez les opérateurs que nous présentons. Le conseiller vérifie avec vous la couverture et l'éligibilité à votre adresse.

  • LebaraSwiss
    Le plus petit prix
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • Data illimitée en Suisse dont 10 Go à haut débit
    • Réseau Sunrise
    • Sans durée minimale
    12.95 CHF/mois au lieu de 31.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Lebara le 21.10.2026
  • SaltStart Max
    5 Go en 5G
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • 5 Go de données en Suisse (5G)
    • Rabais à vie annoncé par Salt
    • Activation offerte
    13.95 CHF/mois au lieu de 42.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • LebaraSwiss L
    Suisse + Europe, USA
    • Illimité en Suisse, jusqu'à 2 Gbit/s (5G)
    • Data illimitée UE, USA, Canada, Turquie dont 20 Go haut débit
    • Réseau Sunrise
    • Engagement 24 mois
    18.95 CHF/mois au lieu de 71.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Lebara le 21.10.2026
  • yalloSwiss Max
    Illimité en Suisse
    • Internet illimité en Suisse, jusqu'à 2 Gbit/s (5G)
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • 5 Go en Europe, USA, Canada, Turquie
    • Sans durée minimale
    22.90 CHF/mois au lieu de 61.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • yalloEurope
    Data illimitée en Europe
    • Illimité en Suisse (5G)
    • Data illimitée en Europe, USA, Canada, Turquie
    • 60 min d'appels depuis l'étranger
    • Sans durée minimale
    24.90 CHF/mois au lieu de 86.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • yalloCable M
    Jusqu'à 500 Mbit/s
    • Internet illimité jusqu'à 500 Mbit/s
    • Box internet incluse
    • Idéal jusqu'à 3 personnes
    • Engagement 24 mois · activation offerte
    24.90 CHF/mois au lieu de 70.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • SaltSwiss XXL
    Illimité en Suisse
    • Internet 5G illimité en Suisse
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • 4 Go en zone UE
    • Sans engagement
    25.95 CHF/mois au lieu de 85.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • SunriseAbonnements Swiss Connect
    Gamme complète
    • Plusieurs formules Suisse, Europe et voyage
    • Roaming inclus selon la formule
    • Activation offerte
    • Engagement de 0 à 24 mois selon la formule
    dès 29.90 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Sunrise le 21.10.2026
  • yalloCable M + TV
    Internet + 300 chaînes
    • Internet jusqu'à 500 Mbit/s
    • Plus de 300 chaînes TV, replay 7 jours
    • Box TV incluse
    • Engagement 24 mois · activation offerte
    29.90 CHF/mois au lieu de 90.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • SaltEurope Max
    Illimité Suisse + Europe
    • Illimité en Suisse (5G)
    • Internet, appels et SMS illimités en zone UE
    • Dont 40 Go à haut débit en roaming
    • Sans engagement
    29.95 CHF/mois au lieu de 86.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • SunriseEasy Internet
    Fibre ou câble
    • Ligne fixe incluse
    • Installation fibre standard gratuite
    • Activation offerte en ligne (au lieu de 99.90)
    • Engagement 12 mois
    39.90 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Sunrise le 21.10.2026
  • SaltSalt Home
    Fibre + TV + fixe
    • Technologie fibre jusqu'à 10 Gbit/s
    • Plus de 300 chaînes TV, box TV incluse
    • Appels illimités en Suisse
    • 39.95/mois avec un abonnement mobile Salt
    49.95 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • SaltSalt Home+
    Wi‑Fi 7 et TV premium
    • Fiber Box Wi‑Fi 7+
    • Plus de 300 chaînes, replay 7 jours, enregistrements
    • Appels illimités en Suisse
    • 49.95/mois avec un abonnement mobile Salt
    69.95 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026

Prix relevés le 21.10.2026 sur les sites des opérateurs. Les conditions (engagement, frais, éligibilité) peuvent changer : le conseiller vous les confirme avant toute souscription.

Questions fréquentes sur le service client Wingo

Quel est le numéro du service client Wingo ?

Le numéro officiel est le 0900 94 93 92 (1.50 CHF/min, max. 15 CHF par appel).

Le numéro 0800 555 555 est-il celui de Wingo ?

Non. Le 0800 555 555 est le numéro de Service Client Direct, un service indépendant de comparaison. Pour votre contrat Wingo existant, utilisez les contacts officiels de Wingo.

Comment résilier mon abonnement Wingo ?

Préavis de deux mois pour la fin d'un mois. Internet a une durée minimale de 24 mois.

Puis-je garder mon numéro si je quitte Wingo ?

Oui. La portabilité du numéro est possible entre opérateurs suisses. Organisez-la avec le nouvel opérateur avant de résilier.

Votre facture Wingo vous paraît élevée ?

Comparez-la en quelques minutes avec un conseiller francophone. Conseil gratuit, sans engagement.

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