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Service client net+ : numéros et contacts officiels

Le numéro officiel du service client net+ est le 0848 830 840 (numéro 0848 : tarif selon votre opérateur). Tous les contacts de l'opérateur ci-dessous, et une alternative si vous souhaitez payer moins cher.

Vous êtes client net+

Contacts officiels de net+ · assistance, facture, contrat
  • Numéro central net+ Numéro 0848 : tarif selon votre opérateur 0848 830 840

Relevé le 22.10.2026. Source : netplus.ch (contact et conditions générales).

Vous voulez payer moins cher ?

Service Client Direct · service indépendant, ce n'est pas net+

Comparez votre abonnement net+ avec les offres de Salt, Sunrise, yallo, Lebara.

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Comment joindre le service client net+ ?

Pour une question sur un abonnement existant (facture, panne, carte SIM, modification de contrat), appelez le 0848 830 840 (numéro 0848 : tarif selon votre opérateur).

Votre besoinNuméro net+Coût et horaires
Numéro central net+0848 830 840Numéro 0848 : tarif selon votre opérateur

Les autres moyens de contacter net+

  • Partenaire local net+ (boutiques et support de proximité)
  • Espace client MYNET+
  • Aide en ligne netplus.ch

Résilier un abonnement net+

Par écrit, avec un préavis de trois mois pour la fin d'un mois, au plus tôt à la fin de la durée minimale de 12 mois.

Toutes les règles de résiliation net+

Vous changez d'opérateur pour votre mobile ? Vous pouvez garder votre numéro. Comment fonctionne la portabilité.

Des alternatives à net+

Quelques offres relevées le 21.10.2026 chez les opérateurs que nous présentons. Le conseiller vérifie avec vous la couverture et l'éligibilité à votre adresse.

  • LebaraSwiss
    Le plus petit prix
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • Data illimitée en Suisse dont 10 Go à haut débit
    • Réseau Sunrise
    • Sans durée minimale
    12.95 CHF/mois au lieu de 31.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Lebara le 21.10.2026
  • SaltStart Max
    5 Go en 5G
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • 5 Go de données en Suisse (5G)
    • Rabais à vie annoncé par Salt
    • Activation offerte
    13.95 CHF/mois au lieu de 42.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • LebaraSwiss L
    Suisse + Europe, USA
    • Illimité en Suisse, jusqu'à 2 Gbit/s (5G)
    • Data illimitée UE, USA, Canada, Turquie dont 20 Go haut débit
    • Réseau Sunrise
    • Engagement 24 mois
    18.95 CHF/mois au lieu de 71.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Lebara le 21.10.2026
  • yalloSwiss Max
    Illimité en Suisse
    • Internet illimité en Suisse, jusqu'à 2 Gbit/s (5G)
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • 5 Go en Europe, USA, Canada, Turquie
    • Sans durée minimale
    22.90 CHF/mois au lieu de 61.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • yalloEurope
    Data illimitée en Europe
    • Illimité en Suisse (5G)
    • Data illimitée en Europe, USA, Canada, Turquie
    • 60 min d'appels depuis l'étranger
    • Sans durée minimale
    24.90 CHF/mois au lieu de 86.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • yalloCable M
    Jusqu'à 500 Mbit/s
    • Internet illimité jusqu'à 500 Mbit/s
    • Box internet incluse
    • Idéal jusqu'à 3 personnes
    • Engagement 24 mois · activation offerte
    24.90 CHF/mois au lieu de 70.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • SaltSwiss XXL
    Illimité en Suisse
    • Internet 5G illimité en Suisse
    • Appels et SMS illimités en Suisse
    • 4 Go en zone UE
    • Sans engagement
    25.95 CHF/mois au lieu de 85.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • SunriseAbonnements Swiss Connect
    Gamme complète
    • Plusieurs formules Suisse, Europe et voyage
    • Roaming inclus selon la formule
    • Activation offerte
    • Engagement de 0 à 24 mois selon la formule
    dès 29.90 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Sunrise le 21.10.2026
  • yalloCable M + TV
    Internet + 300 chaînes
    • Internet jusqu'à 500 Mbit/s
    • Plus de 300 chaînes TV, replay 7 jours
    • Box TV incluse
    • Engagement 24 mois · activation offerte
    29.90 CHF/mois au lieu de 90.00
    Souscrire par téléphone Prix affiché par yallo le 21.10.2026
  • SaltEurope Max
    Illimité Suisse + Europe
    • Illimité en Suisse (5G)
    • Internet, appels et SMS illimités en zone UE
    • Dont 40 Go à haut débit en roaming
    • Sans engagement
    29.95 CHF/mois au lieu de 86.95
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • SunriseEasy Internet
    Fibre ou câble
    • Ligne fixe incluse
    • Installation fibre standard gratuite
    • Activation offerte en ligne (au lieu de 99.90)
    • Engagement 12 mois
    39.90 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Sunrise le 21.10.2026
  • SaltSalt Home
    Fibre + TV + fixe
    • Technologie fibre jusqu'à 10 Gbit/s
    • Plus de 300 chaînes TV, box TV incluse
    • Appels illimités en Suisse
    • 39.95/mois avec un abonnement mobile Salt
    49.95 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026
  • SaltSalt Home+
    Wi‑Fi 7 et TV premium
    • Fiber Box Wi‑Fi 7+
    • Plus de 300 chaînes, replay 7 jours, enregistrements
    • Appels illimités en Suisse
    • 49.95/mois avec un abonnement mobile Salt
    69.95 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Salt le 21.10.2026

Prix relevés le 21.10.2026 sur les sites des opérateurs. Les conditions (engagement, frais, éligibilité) peuvent changer : le conseiller vous les confirme avant toute souscription.

Questions fréquentes sur le service client net+

Quel est le numéro du service client net+ ?

Le numéro officiel est le 0848 830 840 (numéro 0848 : tarif selon votre opérateur).

Le numéro 0800 555 555 est-il celui de net+ ?

Non. Le 0800 555 555 est le numéro de Service Client Direct, un service indépendant de comparaison. Pour votre contrat net+ existant, utilisez les contacts officiels de net+.

Comment résilier mon abonnement net+ ?

Par écrit, avec un préavis de trois mois pour la fin d'un mois, au plus tôt à la fin de la durée minimale de 12 mois.

Puis-je garder mon numéro si je quitte net+ ?

Oui. La portabilité du numéro est possible entre opérateurs suisses. Organisez-la avec le nouvel opérateur avant de résilier.

Votre facture net+ vous paraît élevée ?

Comparez-la en quelques minutes avec un conseiller francophone. Conseil gratuit, sans engagement.

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