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Service client Sunrise : numéros et contacts officiels

Le numéro officiel du service client Sunrise est le 0800 707 707 (gratuit depuis la Suisse). Tous les contacts de l'opérateur ci-dessous, et une alternative si vous souhaitez payer moins cher.

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Contacts officiels de Sunrise · assistance, facture, contrat
  • Service client (internet, TV, mobile) Gratuit depuis la Suisse 0800 707 707

Relevé le 22.10.2026. Source : sunrise.ch (pages contact et support).

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Les autres moyens de contacter Sunrise

  • Chat en ligne (lun–ven 9h–18h)
  • Espace client My Sunrise
  • Sunrise Shops

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Préavis de deux mois pour la fin d'un mois, uniquement par téléphone ou par chat. Les résiliations écrites ne sont pas valables.

Toutes les règles de résiliation Sunrise

Vous changez d'opérateur pour votre mobile ? Vous pouvez garder votre numéro. Comment fonctionne la portabilité.

Les offres Sunrise du moment

Relevées le 21.10.2026 sur le site de Sunrise.

  • SunriseAbonnements Swiss Connect
    Gamme complète
    • Plusieurs formules Suisse, Europe et voyage
    • Roaming inclus selon la formule
    • Activation offerte
    • Engagement de 0 à 24 mois selon la formule
    dès 29.90 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Sunrise le 21.10.2026
  • SunriseEasy Internet
    Fibre ou câble
    • Ligne fixe incluse
    • Installation fibre standard gratuite
    • Activation offerte en ligne (au lieu de 99.90)
    • Engagement 12 mois
    39.90 CHF/mois
    Souscrire par téléphone Prix affiché par Sunrise le 21.10.2026

Prix relevés le 21.10.2026 sur les sites des opérateurs. Les conditions (engagement, frais, éligibilité) peuvent changer : le conseiller vous les confirme avant toute souscription.

Questions fréquentes sur le service client Sunrise

Quel est le numéro du service client Sunrise ?

Le numéro officiel est le 0800 707 707 (gratuit depuis la Suisse).

Le numéro 0800 555 555 est-il celui de Sunrise ?

Non. Le 0800 555 555 est le numéro de Service Client Direct, un service indépendant de comparaison qui présente notamment les offres Sunrise. Pour votre contrat Sunrise existant, utilisez les contacts officiels de Sunrise.

Comment résilier mon abonnement Sunrise ?

Préavis de deux mois pour la fin d'un mois, uniquement par téléphone ou par chat. Les résiliations écrites ne sont pas valables.

Puis-je garder mon numéro si je quitte Sunrise ?

Oui. La portabilité du numéro est possible entre opérateurs suisses. Organisez-la avec le nouvel opérateur avant de résilier.

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Un conseiller compare les offres et enregistre votre souscription au téléphone.

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