Les règles de résiliation Coop Mobile
- Durée minimaleAucune pour les abonnements Coop Mobile.
- Délai2 mois pour la fin d'un mois.
- Vous gardez votre numéroInutile de résilier : la résiliation se fait automatiquement quand votre nouvel opérateur reprend votre numéro.
- Vous ne gardez pas votre numéroCommuniquez votre résiliation par la poste, par téléphone ou via le formulaire de contact.
Relevé le 22.10.2026. Source : coopmobile.ch (comment et quand résilier). Les conditions de votre propre contrat priment : vérifiez-les dans votre espace client.
Résilier Coop Mobile en trois étapes
- Vérifiez votre contrat. Notez la date de fin de votre durée minimale et le délai de résiliation. Une résiliation hors délai peut coûter les mensualités restantes.
- Choisissez votre nouvelle offre avant de résilier. Vous évitez ainsi une coupure entre les deux abonnements, et vous gardez votre numéro si vous le souhaitez.
- Résiliez par le bon canal et gardez une preuve : confirmation écrite, SMS ou e-mail de Coop Mobile.
Vous voulez garder votre numéro ?
Ne résiliez pas votre numéro mobile sans précaution : selon l'opérateur, la résiliation se fait automatiquement lors du transfert, ou il faut le contacter avant de signer ailleurs. Tout savoir sur la portabilité du numéro.
Besoin d'un modèle de courrier ? Notre lettre de résiliation type.
Pour une question sur votre résiliation, contactez le service client Coop Mobile.